PRONTO: Una Sonrisa SinceraMariano López Sánchez3 feb 20241 min de lecturaTemprano en mi carrera profesional me di cuenta que la actitud, la empatía, el cuidado por los detalles y el clima laboral, son la esencia de un equipo humano que trabaja en la industria de la hospitalidad.
"¿Dónde aprendiste a hacer esto?" Reflexión sobre el cuidado por el detalle como el ADN invisible de la hospitalidad.
¿Moderno o clásico? Cuando una taza sin plato deja de ser un detalle. Reflexión sobre los fundamentos invisibles de la hospitalidad.
"El día que plantas la semilla no es el dia que comes su fruto". Reflexionemos la importancia de la paciencia, la perseverancia y su recompensa.
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